Cohort 6 Production 是一家網頁開發公司，專注於透過提供網頁/應用程式開發服務來幫助中小企業增加收入和利潤。這個案例是作為自動化專案的一部分創建的，在該專案中，我為 Cohort 6 產品建立了一個經濟高效、輕量級的 CRM，以簡化其銷售營運。結果？
- 95% 減少每位員工花在任務上的時間：減少時間從 10 分鐘 → 30 秒
- 無錯誤：100%消除人為操作失誤
- 性價比高：低成本、量身訂做、高度標準化、全自動化
問題出在哪裡？
推銷客戶和管理專案報價既耗時又繁重，特別是當團隊專注於增值業務活動時，C6P 希望擁有一個具有自動化文件管理功能的 CRM，幫助他們簡化銷售流程。
- 建造定制系統或現有替代方案都很昂貴
- 需要靈活且穩健的解決方案
- 不想被訂閱束縛
完成整個過程
為了保持系統簡單，以下是業務需求。
- 具有存取權限控制的內容管理系統
- 簡單的儀表板，易於使用
- 使用預先建置的範本作為所有操作的副本
為了確定我需要建立什麼，我創建了業務流程的流程圖，以確定使用者需要在流程中的哪個位置與系統進行交互，以及使用者在操作結束時可以期望得到什麼樣的結果。
業務操作流程
我的個人收穫
該專案取得了成功，不僅幫助 Cohort 6 Productions 起步，而且也是向企業引入 Google Script 的好方法，企業可以利用 Google API 的力量來解決各種問題無需投資從頭開始構建的定制系統即可解決業務問題。這是我學到的：
- 程式碼更聰明——使用遞歸讀取資料夾並產生模板以實現可擴展的成長，而不受程式碼庫的限制。
- 允許用戶確認和自我更正——透過允許用戶在提交之前確認他們的輸入，不僅減少了犯錯時的挫折感，而且還減少了用戶必須重做過程的機會。
