背景
客戶端 點點娛樂 是一支備受推崇的現場樂隊,專門在各種現場活動中表演,從名人的高調婚禮到勞力士等奢侈品發布會,以及匯豐銀行等年度慶典派對。他們甚至曾在香港賽馬會等大型音樂會上演出。
多年來,樂團在所在城市建立了良好的聲譽,並在加拿大和中國獲得了認可。然而,樂團的創始人發現自己花了越來越多的時間來管理他們的網站並試圖在有限的時間內產生更多的潛在客戶。他們不斷發現自己正在利用現有的設置追趕領先者。
OnPoint 的網站是使用 Wix 建立的。然而,當 Janaia 嘗試實現更高級的功能時,它成為了挫折感的根源,並消耗了她大量的時間。網站設計並不能有效地代表樂團的形象,他們不得不依靠以 PDF 格式發送訊息,而不是擁有一個專業設計的網站來提供最新的見解和表演詳細信息。
挑戰與機遇
當我最初接觸 OnPoint 時,我毫不保留地信任他們,因為他們擁有強大的產品組合以及與知名品牌的聯繫。樂團的定價也顯示他們不僅僅是一個迎合普通顧客的當地樂團。
認識到這個機會,我的目標不是重新發明輪子,而是以專業、簡潔、易於理解的方式重新組織和呈現 OnPoint 的現有資產。
為了理解 OnPoint 的獨特產品並有效地全面展示它們,我們進行了廣泛的研究。透過這項研究,很明顯地該樂團擁有分佈在不同平台上的豐富的高品質影片和圖像。面臨的挑戰是如何整合和展示這些資產,使潛在客戶能夠輕鬆查看並做出明智的決策,而無需進行廣泛的搜尋。
策略
制定了多項策略來應對所確定的挑戰:
重新設計網站
創建了乾淨且專業的設計,優化了可讀性。之前的網站色彩過多,對比度較差,閱讀起來很困難。
組織並突出顯示資產
OnPoint 的圖像和影片在 Google Drive 中收集和組織。重點是選擇最佳的宣傳和網站資源,確保為訪客帶來視覺上愉悅的體驗。
目標人物角色
OnPoint 被引導將其目標受眾縮小到三個特定群體。這種方法使樂團能夠專注於向每個群體展示相關內容,而不是試圖吸引廣泛的客戶。
關於樂團選擇的教育
強調三件式、五件式和六件式錶帶之間的差異,幫助客戶了解 OnPoint 產品的價值和多樣性。這包括強調整套產品(例如六件式錶帶)的追加銷售潛力,而不是選擇折扣的三件式錶帶。
增強搜尋引擎優化 (SEO)
實施 SEO 技術以提高 OnPoint 在搜尋結果中的可見度。此外,網站上還添加了一個活動模組,以展示樂團每月的演出日曆,確保訪客將 OnPoint 視為一支活躍且投入的樂團。
推薦和推薦
認識到個人推薦和推薦的重要性,我們實施了一種直接從潛在和現有客戶收集推薦的機制。這種簡化的流程使推薦能夠及時發佈在網站上,從而增強了可信度和信任。
簡化潛在客戶管理
建立了表格和多步驟表格,其中包括有針對性的問題,以幫助過濾客戶的偏好並簡化後續流程。與 HubSpot CRM 的整合是為了儲存和組織潛在客戶,與僅依賴電子郵件或電子表格相比,使後續活動高效且有組織。
本土化
為了擴大其市場影響力,該網站被翻譯成繁體中文和英文,以迎合當地受眾並擴大 OnPoint 的影響力,而無需單獨建立網站。
內容優化
當談到強調基於績效的業務的優勢時,影片是最佳選擇。然而,確保這些影片針對快速交付進行最佳化至關重要,以便在 PageInsight 上獲得良好的分數 GT矩陣。為了實現這個目標,我採取了兩個重要步驟。
首先,我縮小了高解析度圖像的大小,以最大限度地縮短載入時間。這種優化技術有助於提高網站的整體載入速度。透過在不影響品質的情況下縮小圖像文件,網站可以更有效地向用戶提供內容。
其次,我實現了 CDN(內容交付網路),透過距離用戶地理位置最近的伺服器來提供網站內容。這種方法減少了延遲並進一步縮短了載入時間。考慮到OnPoint不僅在香港擁有客戶,而且在中國、加拿大和美國等國家都有客戶,因此確保為不同地區的用戶提供流暢、快速的內容交付至關重要。
透過遵循這些優化策略,OnPoint 可以透過影片有效展示其基於績效的業務,同時確保為不同的客戶提供卓越的使用者體驗。
透過實施這些策略,我的目標是增強他們的線上形象、提高客戶參與度並簡化他們的銷售線索管理流程。
結果
我們不僅增強了網站的視覺吸引力,而且還顯著提高了其載入速度。這意味著匆忙的訪客不再需要忍受長時間的等待才能存取所需的內容。


這還不是全部!該網站新設計的正面影響超越了美觀和速度。事實上,在實施新設計的短短兩個月內,我們就已經看到銷售線索大幅增加。從長遠來看,在這短短的時間內產生的潛在客戶數量超過了舊設計全年所達到的數量。
這些令人印象深刻的結果證明了投資設計良好且載入速度快的網站的重要性。透過優先考慮使用者體驗並優化網站的各個方面,我們不僅吸引了更多訪客的注意力,還將他們轉化為有價值的業務線索。